NUESTROS SERVICIOS

Cuando una crisis surge, las consecuencias suelen ser rápidas y muy negativas para la entidad. Nuestro equipo de respuesta 24/7/365 le permite obtener un apoyo rápido y táctico para contrarrestar los efectos de lo ocurrido sobre la imagen y reputación de la organización, a través de una estrategia de comunicación bien planificada y efectiva para neutralizar los efectos negativos de lo que haya acaecido.

Nuestros servicios de actuación son:

• Respuesta 24/7/365 de un equipo de consultores sénior especializados en comunicación y gestión de crisis con dos décadas acumuladas de experiencia. Nuestros consultores han gestionado algunas de las crisis más importantes de nuestro país en los más diversos sectores industriales, empresariales e institucionales relacionados con: accidentes industriales y marítimos, transporte aéreo, transporte ferroviario, corrupción, abusos y bullying a menores, productos en mal estado, crisis epidemiológicas, seguridad alimentaria humana y animal, propiedad intelectual, fitosanitarios, telecomunicaciones, conflictos laborales, gestión de residuos y crisis farmacéuticas humana y zoosanitaria.
• Establecimiento del comité de crisis y su emplazamiento físico, con todos los requisitos técnicos y tecnológicos.
• Elaboración de mensajes clave y argumentario corporativo (declaraciones, comunicados de prensa, artículos, etc.).
• Relaciones con los medios en el lugar de los hechos, allí donde se encuentre la zona 0.
• Gestión de la comunicación en las redes sociales, contrarrestando la actividad negativa que sobre su imagen se esté generando.
• Seguimiento de toda la información que la que crisis genere en todos los medios de comunicación on y offline.
• Búsqueda de aliados e identificación de amenazas.