Nace Crisis Communicationes & Response (CC&R), la primera plataforma dedicada íntegramente al asesoramiento, formación y gestión de todo los relacionado con la comunicación de crisis en todos los ámbitos, desde la industria petroquímica y famarcéutica, hasta la agroalimentaria, pasando por el sector del transporte, enseñanza, logística, infraestructuras, zoosanitario, fitosanitario, médico o telecomunicaciones. El proyecto nace de la mano de Fran Rosillo, profesional que comenzó su carrera como especialista en situaciones de crisis en 1997 al frente del departamento de Comunicación de Crisis de Edelman, y de Juan Marcos, periodista y Máster en Comunicación Corporativa por el Instituto Madrileño de Formación Empresarial. Ambos se han sabido rodear de un equipo multidisciplinar mediante el cual dan soluciones a todas aquellas situaciones de crisis que puedan desarrollarse en una empresa y adelantarse así a cualquier acontecimiento derivado de las mismas.
En la gestión de la comunicación en una situación de crisis cada segundo cuenta; sobre todo en la actualidad, donde la sociedad pide cada vez más transparencia a las empresas, organizaciones e instituciones, porque tarde o temprano pueden sufrir una crisis que afectará a su imagen y reputación.
La preparación para hacer frente a situaciones críticas es la clave de su supervivencia, y sólo los que saben dar respuesta desde la perspectiva de la comunicación a una crisis, pueden transformarla en una oportunidad, mientras que aquellos que no saben o no están preparados, ponen en grave peligro la imagen y reputación de la organización.
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